Более 90 тысяч новосибирцев пользуются чат-ботом МФЦ Новосибирской области в МАКСе!

С осени 2025 года жителям области доступен новый цифровой сервис — чат-бот МФЦ Новосибирской области на отечественной платформе МАКС. Число обратившихся к сервису граждан на данный момент превысило 90 тысяч человек.

В чат-боте граждане могут:

• самостоятельно управлять предварительной записью (записываться, отменять, переносить или уточнять информацию о приеме);
• узнать статус дела;
• посмотреть режим работы филиалов;
• получить информацию по услугам;
• оценить качество обслуживания.

Дополнительно всем пользователям МАКСа автоматически поступает оповещение о готовности документов в режиме реального времени.

Кроме этого, актуальная информация о деятельности учреждения публикуется в группе МФЦ Новосибирской области в МАКСе. На данный момент на канал подписаны более 11 тысяч человек. В канале размещается актуальная информация о деятельности учреждения: услуги, график работы, консультации специалистов Росреестра, Центра правовой помощи гражданам и Центра занятости, меры поддержки для Защитников Отечества и членов их семей, а также методические материалы и памятки по различным вопросам.

Пользуйтесь чат-ботом: https://max.ru/mfc_nso_max_bot
Подписывайтесь на канал: https://max.ru/gau_nso_mfc

Наши социальные сети

Чат-бот МФЦ НСО в МАХ

Размер текста:

Цвет текста:

Изображения:

Центры и офисы государственных
и муниципальных услуг «Мои Документы»
Новосибирской области